Política de privacidad
Quattro Health Corp
Fecha de vigencia: 26 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Quattro Health Corp ("Quattro", "nosotros" o "nuestro") es responsable de la información personal descrita en esta Política de privacidad.
Esta política explica cómo tratamos la información personal relacionada con https://quattrohc.com (el "Sitio") y con las consultas de negocios vinculadas. No cubre a socios ni sitios enlazados operados de forma independiente por terceros.
Domicilio: Panamá
Contacto de privacidad: privacidad@quattrohc.com
2. Información que recopilamos
El Sitio no tiene formularios de contacto, cuentas de usuario ni herramientas de analítica. Recopilamos información personal de dos formas:
- Correspondencia por correo electrónico: Si nos escribe, recibimos su nombre, su dirección de correo y la información que decida incluir, como su organización, cargo, país o teléfono.
- Información técnica: Nuestro proveedor de hosting trata los datos técnicos necesarios para entregar y proteger el Sitio, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, hora de acceso, páginas solicitadas y registros de seguridad.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información personal para:
- Responder consultas y comunicarnos con usted.
- Evaluar posibles relaciones de negocios y alianzas.
- Coordinar reuniones y dar seguimiento a solicitudes.
- Operar, mantener y proteger el Sitio.
- Prevenir usos indebidos e investigar incidentes de seguridad.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
No enviamos boletines ni comunicaciones promocionales. Si los ofrecemos en el futuro, obtendremos el consentimiento cuando la ley lo exija y ofreceremos una forma de darse de baja. Contactarnos no lo suscribe a comunicaciones de mercadeo.
4. Bases del tratamiento
Solicitamos su consentimiento cuando la ley aplicable lo exige. Cuando una excepción legal permite el tratamiento sin consentimiento, nos amparamos en ella solo para la finalidad correspondiente.
Según las circunstancias, el tratamiento puede ser necesario para atender una solicitud relacionada con un posible acuerdo, ejecutar un acuerdo o cumplir una obligación legal.
Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede revocarlo escribiéndonos. La revocación no afecta el tratamiento realizado legalmente antes de ella.
5. Información sensible
Nuestros canales generales de contacto no están destinados a recibir historiales médicos, diagnósticos, documentos de identidad, datos de cuentas financieras ni otra información personal sensible.
Le pedimos no enviar esta información por correo. Si una actividad requiere datos sensibles, antes de recopilarlos le indicaremos un proceso adecuado, le daremos información específica y aplicaremos el mecanismo de consentimiento que corresponda.
6. Cookies y tecnologías similares
El Sitio no usa cookies, píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica, y no guarda información en su dispositivo con fines de seguimiento. Nuestro proveedor de hosting conserva registros técnicos del servidor, según lo descrito en la sección 2.
Si en el futuro incorporamos cookies o tecnologías similares, actualizaremos esta sección y, cuando la ley lo exija, pediremos su consentimiento antes de activar las tecnologías opcionales.
7. Con quién compartimos información
Cuando sea necesario para las finalidades descritas, la información puede compartirse con:
- Proveedores de servicios de hosting, correo electrónico y seguridad.
- Asesores profesionales sujetos a deberes de confidencialidad.
- Autoridades públicas, cuando la ley lo exija.
- Partes involucradas en una posible operación societaria, con las salvaguardas y requisitos legales aplicables.
No reenviaremos una consulta de negocios a un posible socio comercial sin una base legal aplicable y el aviso o consentimiento correspondiente.
Nuestros proveedores actuales son:
- Vercel Inc. (Estados Unidos): hosting del Sitio y registros del servidor.
- Microsoft Corporation (Microsoft 365): correo electrónico corporativo.
8. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar información fuera de Panamá, incluso en Estados Unidos, para los fines de hosting y correo descritos.
Cuando haya transferencias internacionales, cumpliremos los requisitos aplicables, incluidas las salvaguardas, avisos o consentimientos necesarios. Puede solicitar más información a nuestro contacto de privacidad.
9. Conservación
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para su finalidad, para cumplir obligaciones legales y para establecer o defender reclamaciones legales.
- Consultas generales: hasta 24 meses después de la última comunicación.
- Registros de relaciones de negocios: durante la relación y por al menos cinco años contados desde el cierre del año calendario en que ocurrieron las transacciones relacionadas, según exige la ley panameña para los registros contables y su documentación de respaldo.
- Registros técnicos y de seguridad: según las políticas estándar de nuestro proveedor de hosting.
Después, la información se elimina o anonimiza, salvo que exista una razón justificada para conservarla y sujeto a la eliminación programada de las copias de respaldo.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la información y a los riesgos, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), autenticación multifactor en las cuentas corporativas y acceso restringido. Estas medidas buscan proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración y divulgación.
Ningún sistema en línea garantiza una seguridad absoluta. Si un incidente activa obligaciones legales de notificación, seguiremos el proceso aplicable.
11. Sus derechos
Conforme a la ley aplicable, puede solicitar el acceso a su información personal, la rectificación de datos inexactos, su cancelación o eliminación, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad cuando corresponda y revocar su consentimiento.
Envíe su solicitud a privacidad@quattrohc.com. Describa su solicitud e incluya información suficiente para identificar los registros. Podemos tomar medidas proporcionales para verificar su identidad.
Responderemos dentro de los plazos legales aplicables y le explicaremos cualquier motivo legal que impida atender su solicitud.
También puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de Panamá u otra autoridad competente.
12. Menores de edad
El Sitio está destinado a información corporativa general y consultas de negocios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, escríbanos para evaluar y atender la situación.
13. Enlaces externos
Los sitios externos, incluidos los de socios, tienen sus propias prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información.
14. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. La versión vigente mostrará su fecha de vigencia.
Cuando la ley lo exija, daremos aviso adicional o pediremos un nuevo consentimiento antes de cambiar de forma sustancial el uso de la información.
15. Idioma
Esta política se publica en español y en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.
16. Contacto
Quattro Health Corp
Domicilio: Panamá
Correo de privacidad: privacidad@quattrohc.com
Sitio: https://quattrohc.com